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安全與質(zhì)量
世紀(jì)明德勵(lì)志研學(xué)營安全工作總則
明德安全宣言
安全之道,在于規(guī)范管理,無規(guī)矩不能成方圓;在于嚴(yán)格遵守,徒章法不足以自行;
民以食為天,食以安為先。資質(zhì)審查,食材把關(guān),現(xiàn)場抽檢,菜品留樣,吃得放心;
一夜香夢沉酣,晨起精神抖擻。溫馨的住宿環(huán)境,嚴(yán)格的安保制度,住得舒心;
車馬行路穩(wěn)為重,乘客安全記心間。司機(jī)經(jīng)驗(yàn)豐富,車輛資質(zhì)齊全,每日晨檢,輔導(dǎo)員落實(shí)安全帶行動,行得安心;
星火中心,聘請名校優(yōu)秀大學(xué)生為輔導(dǎo)員,細(xì)心、耐心、有責(zé)任心的醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生為隨隊(duì)隊(duì)醫(yī),專業(yè)的團(tuán)隊(duì),服務(wù)用心;
安全中心,每周期更新安全工作手冊、安全風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,對內(nèi)對外進(jìn)行安全文化宣傳、培訓(xùn),接待期間檢查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,并進(jìn)行應(yīng)急事件處理,為營員的安全保駕護(hù)航;
安全第一、預(yù)防為主、全力以赴、主動擔(dān)當(dāng)?shù)陌踩庾R已植入明德人內(nèi)心深處,致力于做最安全的研學(xué)營,我們一直在努力。
世紀(jì)明德勵(lì)志研學(xué)營安全工作總則
明德安全標(biāo)準(zhǔn)
安全理念:世紀(jì)明德研學(xué)活動堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,主動擔(dān)當(dāng)、全力以赴”,歷經(jīng)十五年,無一起安全事故發(fā)生;
國際標(biāo)準(zhǔn):世紀(jì)明德是國際研學(xué)營協(xié)會(ICF)大陸地區(qū)首個(gè)會員,在全國研學(xué)行業(yè)內(nèi)率先通過了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證,世紀(jì)明德全資子公司具有出入境的國際旅行社資質(zhì);并在國內(nèi)建立了首個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)的全方位研學(xué)活動安全體系;
安全體系:建立安全風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,全面評估研學(xué)營安全風(fēng)險(xiǎn);制定安全防范措施:合理的內(nèi)部安全架構(gòu),周密的安全工作方案,安全工作評分制,高額安全保障基金;
高新科技:高新科技領(lǐng)航,自研大型接待管理系統(tǒng)安排研學(xué)活動;自行研發(fā)APP,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)活動軌跡;
高效管理:明德十余年接待經(jīng)驗(yàn),每周期沉淀、更新,形成標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的活動組織流程和管理方案,組織有序,應(yīng)對及時(shí);
安全提示:臨行前注意事項(xiàng),行前安全短信,活動現(xiàn)場安全視頻,輔導(dǎo)員全程安全提示,無處不在的安全提示標(biāo)語,讓安全隱患無所遁形;
醫(yī)療保障:按比例配備隊(duì)醫(yī),輔導(dǎo)員全程全時(shí)段進(jìn)行安全健康提示,并及時(shí)處理突發(fā)醫(yī)療事件;
正規(guī)資源:交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)、場地等均選用正規(guī)的資源供應(yīng)商并簽訂正規(guī)協(xié)議;旅游客車司機(jī)經(jīng)過嚴(yán)格挑選,具有五年以上駕駛經(jīng)驗(yàn);
安全基金:世紀(jì)明德按照合理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立安全風(fēng)險(xiǎn)基金,作為公司安全防范、安全工作獎勵(lì)及安全事故處理的資金保障,進(jìn)一步調(diào)動員工對安全工作的積極性,從而減少安全隱患,增強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)防控能力,為公司安全運(yùn)營提供經(jīng)濟(jì)保障,從各個(gè)維度保障營員人身財(cái)產(chǎn)安全。
世紀(jì)明德勵(lì)志研學(xué)營安全工作總則
明德安全工作原則
以營員為本、堅(jiān)持營員人身安全高于一切的原則?;顒釉O(shè)計(jì)要充分考慮安全事項(xiàng),如發(fā)生任何安全突發(fā)事件,必須把保護(hù)營員的人身安全放在首位。
預(yù)防為主原則。建立嚴(yán)密的安全體系,加強(qiáng)制度建設(shè),明確安全責(zé)任,注重安全培訓(xùn),確保嚴(yán)格執(zhí)行每項(xiàng)安全措施并加強(qiáng)安全檢查。
全力以赴、主動擔(dān)當(dāng)原則?;顒忧?,要嚴(yán)格檢查各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況;發(fā)生任何安全突發(fā)緊急事件,世紀(jì)明德工作人員要主動擔(dān)當(dāng),積極處理。
各負(fù)其責(zé),及時(shí)、妥善處理原則。發(fā)生安全突發(fā)緊急事件,世紀(jì)明德工作人員必須以最快的速度、最合理的方法、最高的效率處理事件,盡一切努力將營員的損失降到最低限度,盡可能減輕對營員造成的身心傷害以及由此引起的各種其他損失。
合法原則。在處置安全突發(fā)事件時(shí),要沉著、冷靜,正確分析突發(fā)事件的性質(zhì),采取正當(dāng)合法形式解決問題。